Hola!
Considero que cuando compramos algo, debemos tener la posibilidad de devolverlo, si no es lo que esperabamos al momento de comprarlo.
Pero sabemos que comprar algo y devolverlo luego, implica mucho gasto económico y de energía para mi y para vos que lo compraste.
Por eso tratemos de evitarlo.
Como?
Antes de comprar algo en esta tienda, puedes comunicarte conmigo via Whatsapp.
Te podré mostrar el producto antes que lo compres.
Todo lo que vendo acá, esta muy cuidado. A las prendas las he elegido con mucho cariño y cuidado. Están lavadas y planchadas. Aunque puede pasar que al moverla para sacar fotos, guardarlas y una vez vendidas al empaquetarlas, etc. lleguen arrugadas.
O en el caso de un objeto, por más que lo embale con toda precaución, puede suceder que en el camino se rompa. cosa que trataré que no ocurra.
También puede suceder que se me haya escapado alguna manchita en una prenda, aunque normalmente indico en la descripción si el producto tiene algún detalle.
En tal caso, tienes 3 días para revisar el producto y avisarme para arreglar el cambio de producto.
No te olvides que cada objeto que vendo en esta tienda es ÚNICO.
Pero te propongo que intentemos NO llegar a ese punto.
Te respondo todas las preguntas que quieras y pueda yo responder antes de que compres, para que compres tranquila o tranquilo.
Si no estás conforme con el producto, puedes realizar el cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
- Podrás cambiarlo por un producto del mismo valor.
- NO se hace devolucion del importe, se cambia el producto por otro que puede ser del mismo rubro u otro.
- Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a [email protected] o al whatsapp y yo me pondré en contacto con la empresa de correos que corresponsa, para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.
Pero no te olviodes que tienes 3 días para avisarme que quieres cambiarlo por otro producto, que estan incluidos en esos 15 días en el que haremos el cambio.
Gracias !
Ana.